Depois da controversa decisão da Casa Mouse em oferecer planos de assinatura do Disney+ com anúncios ainda este ano, Spencer Neumann, CFO da Netflix, comentou sobre a possibilidade de uma abordagem similar para a gigante do streaming.
Segundo o Deadline, Neumann fez uma recente aparição ao evento Tech, Media & Telecom 2022, fazendo algumas brincadeiras com uma opção de plano mais barato, como o do Disney+, que viesse com anúncios.
“Nunca diga nunca”, ele comentou.
Neumann continuou: “gostaria de saber se as pessoas gostaram da decisão da Disney, mas não acho que vou saber. Não é como se tivéssemos uma religião contra anunciantes, para ser claro. Nós nos baseamos na experiência do consumidor, na escolha do consumidor e o que é ótimo para nossos criadores e contadores de histórias”.
O CFO também explicou que os anúncios poderiam ajudar o modelo de negócios mais para frente, mas “não é algo que está em nossos planos agora”.
Vale lembrar que, em janeiro deste ano, a Netflix dos EUA comunicou aos usuários que aumentaria o preço de todos os planos de assinatura entre US$ 1,00 e US$ 2,00, o que está incomodando os clientes.
Atualmente, os planos básico, padrão e premium custam US$ 9,99, US$ 15,49 e US$ 19,99, respectivamente.
Através de um e-mail (divulgado pelo Comic Book), os responsáveis pela empresa justificaram o aumento com o intuito de levar mais entretenimento de qualidade ao público.
“Esperamos que você esteja aproveitando tudo o que a Netflix tem a oferecer. Estamos atualizando nossos preços para oferecer mais entretenimento de qualidade. Esta atualização nos permitirá oferecer ainda mais valor à sua assinatura – com histórias que o animam, o movem ou simplesmente tornam seu dia um pouco melhor.”
No entanto, os assinantes estão promovendo um boicote por conta do ajuste de preços.
Confira:
“A Netflix acabou de me enviar um e-mail falando sobre aumentar seu preço para US$ 19,99 em abril. Sim, acho que está na hora de cancelar esta assinatura.”
Netflix just sent me an email talking about raising their price to $19.99 in April. Yeah think it’s bout time to cancel this subscription.
— Canon Sharpe 📸 (@RobMaddenShotYa) March 4, 2022
“Ei, Netflix, seu e-mail me dizendo que as taxas estão subindo não vai fazer me sentir melhor. Isso não é ‘valor’, isso é uma porcaria.”
Hey @netflix your email telling me rates are going up & I’ll feel better is bogus. That’s not ‘value’, that’s a crock. pic.twitter.com/JwEJ0GWKm0
— VictoriaL59 (@Victoria59L) March 4, 2022
“Estou prestes a cancelar. Sério, Netflix, mais um aumento de preço?!”
Im about to cancel. Seriously @netflix another price increase?! pic.twitter.com/00diIfAsas
— Emy (@Emy_ily) March 2, 2022
“No que é facilmente a pior comunicação de marketing de todos os tempos, a Netflix envia um e-mail essencialmente afirmando que está fazendo um favor aos clientes ao aumentar os preços. Não pode inventar essa merda. Risível.”
In what is easily the worst marketing communication of all time, @netflix sends an email essentially stating they are doing customers a favor by raising prices. Can’t make this shit up. Laughable. pic.twitter.com/CZRcPGhg5q
— Dennis Cox (@DennisCoxCT) March 3, 2022
“Todos os anos teremos este e-mail da Netflix. Já é suficiente!!! Eles começaram com US$ 5. Agora… Precisamos falar como clientes e parar com isso e, se eles não ouvirem, precisamos cancelar nosso plano com a Netflix.”
Every year we will have this email from Netflix. Enough is enough!!!
They start with $5 now…
We need speak up as a customers and stop this and if they don’t listen we need cancel our plan with Netflix. pic.twitter.com/AtKjFM3ZcL— Harrison Fekrat (@HarrisonFekrat) February 28, 2022
“Eu só quero saber porque acordo uma vez por mês com um e-mail da Netflix dizendo que estão aumentando os preços.”
i just wanna know why i wake up once a month with an email from netflix saying they’re increasing their prices
— Dea Nichols🔜REZZ🔜PROJECTGLOW (@DeaNichols) March 2, 2022
“Netflix acabou de me enviar um e-mail dizendo que eles vão me cobrar US$ 20/mês agora.”
netflix just sent me an email saying they gonna charge me $20/month now pic.twitter.com/vaHYzQGPxv
— Cesar Ruiz (@cesar9ninety) March 1, 2022
“Estou prestes a cancelar minha conta Netflix neste momento, como vocês continuam aumentando o preço para quê?”
I’m about to cancel my Netflix account at this point, like y’all just keep raising the price for what? 🙄
— MamiiSTiNA.♎️ (@Mamiistinv__) February 25, 2022
“Lembre-se de que os preços da Netflix sobem este mês, então cancele enquanto você está em vantagem.”
reminder that netflix prices go up this month, so cancel while you’re ahead lmao
— n o m e 🥀 (@ya_gnomeme) March 1, 2022
“Lembra quando a Netflix custava US$ 6,99? Acabei de receber um e-mail dizendo que a Netflix agora vai custar US$ 20,99 em abril. Está perdendo o brilho, cara.”
Remember when @netflix was like $6.99? I just got an email saying that Netflix will now cost me $20.99 in April. Losing its sheen, man.
— Julia Lipscombe (@JuliaLipscombe) March 4, 2022
“Recebi este e-mail muitas vezes desde que fiz uma assinatura da Netflix. A pior parte é que a maioria dos originais da Netflix ainda são ruins, não importa o quanto eles aumentem os preços.”
I’ve gotten this email way too many times since I got a Netflix membership. The worst part is that most Netflix originals still suck, no matter how much they increase the prices 🤦🏻♀️ pic.twitter.com/yeMhPpp9qH
— Nadine Desire (@NadineDMoraleja) March 4, 2022