Houston, we have a problem!
Um centro de estética e de cuidados com a pele, localizado no Vietnã, fez uma ‘pequena’ confusão na hora de construir sua marca. O espaço, chamado MedCare Skin Centre, se apropriou da logo da empresa Umbrella Corporations, de ‘Resident Evil’.
A falha foi descoberta por usuários do site Reddit, que no instante em que perceberam o erro disseminaram a confusão na internet.
Para tornar o problema ainda mais delicado, a empresa não fazia ideia de que a logo já tinha dono e até mesmo um contexto nada convencional. Para os que desconhecem, a Umbrella Corporations produz armas biológicas.
Ao tomar ciência de todo o problema, a MedCare Skin Centre realizou um pedido formal de desculpas, afirmando que vai se aprofundar na questão para saber o que de fato aconteceu.
Confira o comunicado na íntegra:
“Queridos clientes e parceiros da MedCare Skin Centre e a quem mais possa interessar:
Nos últimos dias nós recebemos um respaldo da mídia e da comunidade de que a nossa logo se assemelha ao de uma empresa fictícia (Umbrella Corporation) do filme e jogo Resident Evil. Nós estamos muito surpresos em receber esse feedback da comunidade.
Nós sentimos muito que a situação tenha ocorrido e estamos trabalhando internamente para encontrar a melhor solução rapidamente. Nossa equipe é altamente especializada em cuidar das condições da pele para nossos clientes e o design da logo é completamente fora da nossa especialidade e foi consultada e finalizada por uma empresa terceirizada. Compreendemos a urgência da situação e estamos trabalhando para rapidamente obtermos uma resposta apropriada para nossos clientes, parceiros, comunidade e para os produtores do filme e do jogo, além dos detentores dos direitos autorais da marca. Nós esperamos que vocês compreendam que a situação não é uma infração intencional dos direitos autorais.
Continuaremos atualizando o progresso da nossa presença tanto através do site como das redes sociais. Por hora, nós estaremos monitorando o contínuo feedback da comunidade. Caso queira compartilhar algo com a Medcare Skin Centre, envie-nos um email: Dieutridalieu@medcare.com.vn
Mais uma vez, sentimos muito e contamos com sua compreensão e apoio.
Sinceramente,
MedCare Skin Centre
QUE FORA!!!
